Kontakt

Masz pytania dotyczące zamówienia, dostępności produktów, czasu realizacji, dostawy lub chcesz dowiedzieć się więcej o naszej ofercie? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.

W ChwilaHerbaty.pl zależy nam na sprawnym i przyjaznym kontakcie z klientem. Odpowiadamy na pytania związane z zamówieniami, produktami, płatnościami, wysyłką, reklamacjami oraz doborem herbat. Jeśli potrzebujesz pomocy przy wyborze odpowiedniego produktu, również jesteśmy do dyspozycji.

Dane kontaktowe

• Telefon: 660 154 983
• E-mail: biuro@chwilaherbaty.pl

Godziny kontaktu

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny:

• od poniedziałku do piątku
• w godzinach 10:00–18:00

Na wiadomości e-mail staramy się odpowiadać możliwie szybko, zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego.

W czym możemy pomóc?

Możesz skontaktować się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy w sprawach takich jak:

• status zamówienia i czas realizacji,
• dostępność produktów w sklepie,
• dobór odpowiedniej herbaty do smaku, okazji lub prezentu,
• pytania dotyczące płatności, wysyłki, zwrotów i reklamacji,
• informacje o produktach, takich jak Herbaty Premium, Zielone Herbaty, Czarne Herbaty, Herbaty Oolong, Herbaty Aromatyzowane, Herbata na Prezent oraz Akcesoria do herbaty.

Formularz kontaktowy

Jeżeli na stronie sklepu dostępny jest formularz kontaktowy, możesz skorzystać z tej formy kontaktu, aby szybko przesłać nam wiadomość. Wystarczy uzupełnić podstawowe dane i opisać sprawę, a wrócimy do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.

Adres działalności

Obecnie nie prowadzimy punktu stacjonarnego ani sprzedaży bezpośredniej na miejscu. Zamówienia realizowane są w formie sprzedaży internetowej poprzez sklep ChwilaHerbaty.pl.

Media społecznościowe

Zachęcamy również do śledzenia naszych profili w mediach społecznościowych. To dobre miejsce, aby być na bieżąco z nowościami, promocjami, inspiracjami zakupowymi i nowymi smakami herbat.

Dziękujemy za kontakt

Każda wiadomość od klienta jest dla nas ważna. Dokładamy starań, aby kontakt z naszym sklepem był szybki, wygodny i pomocny. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do kontaktu – chętnie pomożemy w wyborze najlepszej herbaty i rozwiejemy wszelkie wątpliwości związane z zakupami w ChwilaHerbaty.pl.